葡京官方网址开:桐城:敞開“一門”建“一網”營商環境創優增效
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今年,桐城市將“一網一門一次”改革納入政務服務改革重點推進項,從大處著眼、小處著手,分層次分章節整體推進,排列式、組合拳重拳出擊,確保優化營商環境的頂層設計在桐落地准、不走樣。

整合窗口進“一門”

11月5日,筆者在桐城市政務服務中心公安服務大廳看到:一邊是電工師傅在為搬遷工作掃尾,一邊是群眾辦件有條不紊。程先生為剛出生8天的小女兒分把鐘就上了戶口﹔大石板村48歲殘疾村民余永彪在文昌街道養老院有關人員的幫助下,坐在輪椅上,第一次採集了身份証辦理信息,身份証制作好后,將通過郵政EMS快件形式送達他手中。

當月1日起,桐城市公安局交警服務大廳、出入境服務大廳和城區文昌派出所、龍眠派出所戶籍崗同時搬至政務服務中心,政務服務中心公安局原辦事窗口擴大了3倍,工作人員從6人增加到22人,同時增設了照相室一間和自助照相機兩台。至此,桐城市公安局為民服務事項除了車管所47項業務外,其余109項業務都能在這裡一次性辦結,真正實現群眾辦事“跑一趟路、進一扇門”,省心省力。

服務事項上“一網”

為讓信息“網上跑”,桐城市政府投資近500萬元,為市級56個部門、15個鎮街、223個村(社區)全部開通安徽政務服務專網,政務服務專網實現市鎮村三級全覆蓋。哪些事項“網上跑”?桐城市根據上級最新《清單編制規范》,組織力量對市級政務服務事項清單要素環節進行一一排查,向市直40個有政務服務事項的部門和單位發放了窗口告知函,清單完善和優化工作全部到位。至今,全市雲平台辦件共278403件,其中鎮村230699件、部門47704件,較9月30日增長378%。據該市政務服務管理局副局長葉正華介紹,市直部門自建的業務系統正在對接,雲平台的使用率達到100%,最多跑一次達100%。截至目前,除農機監理服務、機動車檢測服務、信訪接訪、人力資源服務之外,其余管理服務事項實現了“進一門、一門辦”。

隨著辦事效率的提升,群眾辦事的隱性成本降低了。為讓群眾有更多的獲得感,該市政府還減免了群眾在“一門”裡辦事的多項費用。自8月底以來,群眾在市政務服務中心辦事所有材料的復印費用、就地照相費用、郵件投遞費用均由政府買單,據不完全統計,近2個月來僅這三項費用就達3.5萬元。

專項行動促提升

為加速營商環境優化,桐城市結合正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,成立了以市長為組長的集中攻堅小組,制定了《關於整治政務服務中形式主義、官僚主義,優化營商環境、提升為民服務水平的通知》、《關於優化營商環境、提升政務服務效能整改工作的通知》和《關於在“不忘初心、牢記使命”主題教育中集中開展營商環境整治專項行動實施方案》,明確了全市營商環境提升工作的主要目標,出台了17個提升行動方案,涵蓋了企業開辦、不動產登記、納稅服務、跨境貿易、企業注銷、辦理破產、獲得信貸、執行合同、勞動力市場監管、政府採購、行政審批制度改革、企業獲得水電氣、招標投標、政務服務、知識產權創造保護和運用、市場監管、包容普惠創新等營商環境重點領域,基本覆蓋省政府營商環境評價考核所有指標。目前,第一批11個行動方案在執行中,第二批6個已完成方案編制。

常態督查保進度

桐城市政府是“吹號人”的角色,經市政府推出的改革要領,“推磨人”桐城市政務服務管理局就負責對接各職能部門,一個一個喊話,推動改革措施落實。該市紀委監委勇當“瞭望哨”,除正常的督查督辦外,對該市政務服務管理局提交的工作不力、進度緩慢的,進行重點督查通報。該市政府、市紀委監委負責同志多次會商調度,先后發出督辦函32份,並跟蹤督辦,取得了階段性成效。(汪桂雲 潘月琴)


(責編:郭宇、金蕾欣)

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